LimonDesk
Müşteri destek ve talep (ticket) yönetimi.
LimonDesk, müşteri taleplerini ve destek süreçlerini tek panelde toplayan bulut tabanlı yardım masası (helpdesk) çözümüdür.
E-posta ve web formundan gelen talepler otomatik ticket'a dönüşür, ekibinize atanır ve çözüm süreleri raporlanır. Müşteri memnuniyetinizi ölçülebilir hale getirin.
Öne Çıkan Özellikler
- Ticket (destek talebi) yönetimi
- E-posta ve web form entegrasyonu
- Ekip içi atama ve önceliklendirme
- SLA ve çözüm süresi takibi
- Hazır yanıt şablonları
- Müşteri memnuniyet anketleri
- Detaylı performans raporları
Ekran Görüntüleri
Güncel Fiyatlar
AKINSOFT bayi sisteminden anlık alınmaktadır; KDV hariçtir.
| Paket / Modül | Liste Fiyatı | Kampanyalı |
|---|---|---|
| 12 Aylık Temel Paket (Canlı destek, Sınırsız Departman, Sınırsız Site, Sınırsız Anlık Görüşme, Dosya Paylaşımı, 1 Yıl görüşme Geçmişi, 1 Kullanıcı Dahil) | ₺5.025 | ₺5.025 |
| 6 Aylık Temel Paket (Canlı destek, Sınırsız Departman, Sınırsız Site, Sınırsız Anlık Görüşme, Dosya Paylaşımı, 6 ay görüşme Geçmişi, 1 Kullanıcı Dahil) | ₺3.590 | ₺3.590 |
| Ticket ile Destek Takibi | ₺200 | ₺200 |
| Ücretli VIP Destek Sistemi | ₺375 | ₺375 |
| Blog Sayfaları | ₺130 | ₺130 |
| Sık Sorulan Sorular | ₺130 | ₺130 |
| Copyright Kaldırma (LimonDesk yazısı kaldırılır) | ₺605 | ₺605 |
| Her 1 Ek Kullanıcı | ₺375 | ₺375 |
